Télétravail : est-il vraiment formalisé par un accord d’entreprise ?

Article rédigé par Anne-Lise Castell
Publié le 2 avril 2025

Le télétravail ne nécessite pas forcément un accord collectif ou une charte pour être déployé dans l’entreprise. Néanmoins il y a de plus en plus d’accords d’entreprise sur le sujet.

Une mise en place du télétravail possible de différentes façons

Il n’y a pas une façon unique de recourir au télétravail.

Normalement, le télétravail est mis en place par un accord collectif ou, à défaut, une charte sur laquelle, vous, le CSE, êtes consulté (C. trav., art. L. 1222-9). Il vous appartient notamment de vérifier le contenu de la charte et les dispositions qui traitent des droits des salariés (lieu du télétravail, contrepartie éventuelle, retour à une organisation sans télétravail…)

Bon à savoir : s’agissant d’une mise en place par accord, à notre sens là-aussi vous pouvez demander à être informé et consulté. En effet, si le Code du travail n’impose pas de consultation préalable du CSE sur le recours au télétravail, on peut considérer que ce sujet entre dans le cadre de l’article L. 2312-8 du Code du travail. Cet article prévoit que le comité est informé et consulté sur les questions intéressant l'organisation, la gestion et la marche générale de l'entreprise, notamment sur tout aménagement important modifiant les conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail. N’hésitez pas à l’invoquer pour être informé et consulté sur le recours au télétravail.

Mais il est aussi possible de recourir au télétravail en l'absence d'accord collectif ou de charte, par un simple accord entre l’employeur et le salarié par tout moyen.

Modèle de document gratuit
Télécharger
Icon megaphone
Bon à savoir

Un salarié ne peut jamais prendre d’office du télétravail sans obtenir l'accord de son employeur mais l’employeur doit justifier son refus pour certains publics particuliers (travailleur handicapé, salarié aidant). A l'inverse, l’employeur ne peut pas forcer un salarié à télétravailler sauf cas de force majeure ou circonstances exceptionnelles.

Icon représentant le panneau attention
Important !

De plus en plus d’accords d’entreprise sur le télétravail

Une étude nous apprend que le télétravail est de plus en plus formalisé. En 2022, 4 % des accords abordaient cette thématique, contre moins de 1 % en 2017.

En outre, presque la moitié des accords signés sont conclus pour une durée indéterminée ce qui témoigne d’une installation durable dans les entreprises.

Modèle de document gratuit
Télécharger
Icon megaphone
Bon à savoir

L'accord ou la charte doit permettre de définir certains points essentiels comme les conditions de passage en télétravail, les conditions de retour à une exécution du contrat de travail sans télétravail ou encore les modalités de contrôle du temps de travail ou de régulation de la charge de travail.

Icon représentant le panneau attention
Important !

Modèle de document gratuit
Télécharger
Icon megaphone
Bon à savoir
Icon représentant le panneau attention
Important !

Icon megaphone
Bon à savoir

Icon megaphone
Bon à savoir

Icon megaphone
Bon à savoir

Icon megaphone
Bon à savoir

Icon megaphone
Bon à savoir

Icon megaphone
Bon à savoir

Icon megaphone
Bon à savoir

Des questions sur le rôle du CSE sur le télétravail ? L’équipe Qiiro est à votre disposition via l’accompagnement juridique.

Références
  • INSEE Analyses, Télétravail et présentiel : le travail hybride, une pratique désormais ancrée dans les entreprises, 5 mars 2025
Daily’CSE, la newsletter consacrée à l’actualité des CSE
Recevez chaque semaine les toutes dernières actualités du CSE rédigées par nos juristes experts en droit social.
Merci ! Votre e-mail a bien été enregistré
Oops! Something went wrong while submitting the form.